El tecnólogo en Atención prehospitalaria de la central de Teleasistencia Living Lab Telesalud  ofrece asesoría médica al primer respondiente, mientras llega la ambulancia del 123.

El sistema de emergencias 123, a través  software y TICs envía ambulancia a sitio del incidente.

El paciente llega a la institución prestadora de servicios de salud donde el médico tiene la información del estado del paciente, trasmitida en tiempo real desde la ambulancia.

El segundo respondiente de la ambulancia del 123 realiza atención inicial y traslada paciente a Hospital de referencia.

Un cuidador, docente o líder comunitario (Red de primeros respondientes)  reporta un incidente a través de la línea 018000521021 a la central de teleasistencia prehospitalaria – LivingLab Telesalud- o al 123.

APH